Description complète du poste:

Vous êtes passionné de l'automobile ainsi que du service à la clientèle? Ne cherchez plus, M Mécanique 360 situé sur St-Martin Ouest à Laval saura répondre à vos attentes!

Nous sommes une entreprise familiale qui met de l'avant les valeurs d'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, l'esprit d'équipe et la prise d'initiative. Nous offrons une ambiance chaleureuse, dynamique avec des salaires compétitifs et un système de bonification mensuel. Nous mettons l'accent sur la formation continue de tous les membres de notre équipe.

Le/La Conseiller(ère) Technique (mécanique) a pour principales tâches d'assurer un expérience client exemplaire en conseillant les clients sur les différents services mécanique à effectuer en lien avec le diagnostic fait par le mécanicien. Il/elle a la responsabilité du service après-vente auprès des clients ainsi qu'élaborer les soumissions.

Les responsabilités :
- Accueillir les clients et cibler leurs besoins en matière de mécanique ;
- Offrir des conseils lors de la soumission et conclure la vente ;
- Assister les mécaniciens dans le diagnostic des problèmes sur les véhicules ;
- Assurer la qualité des travaux exécutés en effectuant des essais routiers ;
- Promouvoir les autres services de l'entreprise lors de la visite des clients ;
- Répondre aux appels téléphoniques concernant des questions techniques ou sur l'avancement des travaux en cours ;
- Produire une soumission des travaux à exécuter sur le véhicule ;
- Facturer les clients conformément aux bons de travail exécutés sur les véhicules;
- Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture de la succursale et produire des rapports journaliers.

Nous offrons :
- Salaire compétitif avec un système de bonification mensuel ;
- Un compte de dépense bien-être de 700$ par année pour les services de votre choix. Par exemple : des soins dentaires, de massothérapie, de psychologie ou des soins médicaux privés ;
- Formation et développement personnel en continue ;
- Approche humaine dans une ambiance conviviale ;
- Une équipe de travail dynamique et compétente ;
- Horaire de jour du lundi au vendredi ;
- Conciliation travail-famille valorisée ;
- Congés de maladie payés ;
- Vêtements de travail fournis.

Exigences, compétences et qualités recherchées:
- Expérience dans le domaine de la vente de service et du service à la clientèle (favorable) ;
- Connaissance de base en mécanique (favorable) ;
- Être orienté vers le client en vous assurant que le client est placé au centre de vos priorités ;
- Aisance avec les systèmes informatiques tel que : costar, mitchell et data, ainsi qu'une bonne connaissance de la technologie ;
- Aimer travailler en équipe et dans un environnement stimulant ;
- Avoir le sens de l'organisation, de rigueur et de fiabilité ;
- Être bilingue ou avoir de l'aisance à communiquer oralement avec les clients en français et en anglais ;
- Doit être résidant du Canada.

Type d'emploi : Temps plein.
Heures prévues : 35 à 40 heures par semaine.
Horaire de travail : Du lundi au vendredi avec des quarts de travail de jour.
Lieu du poste : En présentiel au 1640 Blvd. Saint-Martin O, Laval.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par courriel au caroleanne.duchesne@gmail.com.
When you call please mention you found this ad listing on OKz.ca